Beste management,

Wellicht dat onderstaande boodschap op een bandje gezet zou kunnen worden zodat de bellers weten waar ze terechtkomen.

?Beste klant, vanwege een drukke periode van ruim 3 maanden met verplicht overwerken, contracten van tijdelijke werknemers die niet verlengd worden, systemen die niet werken naar behoren, een administratie die hopeloos achterligt en een haperende telefooncentrale waardoor er nog meer verplicht overgewerkt moet worden kan het gebeuren dat de medewerker die u aan de lijn krijgt iets minder geduldig en helpend is als u van ons gewend bent. Onze excuses, zo ergens tegen mei hopen we alles in orde te hebben.?